Vanzarile de bunuri si servicii prin intermediul acestui magazin virtual implica acceptarea termenilor si conditiilor descrise mai jos.

Vanzatorul, compania MINIMAL AP SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu J40/2427/1991, cod fiscal RO382024, cu sediul social in Bucuresti, sector 4, Str. Straduintei, nr.1, isi rezerva dreptul de a modifica oricand termenii si conditiile.

Prin lansarea unei Comenzi electronice sau telefonice pe site-ul www.cofetariaminimal.ro, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Daca Vanzatorul confirma Comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptare Comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia.

Preturile produselor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.cofetariaminimal.ro includ  T.V.A. conform legislatiei in vigoare.

Pentru comenzi sau cumparaturi cu valoare mai mica de 130 lei, te asteptam cu drag in orice cofetarie Minimal din Bucuresti.
Comenzile online se pot plasa pentru valori mai mari sau egale cu valoarea de 130 lei si livrarea este gratuita in Bucuresti.

Produsele comandate de la Cofetaria Minimal sunt livrate la orice adresa din Bucuresti.

Livrarile se efectueaza astfel:
Luni-Vineri  in intervalul orar 10.30-18.00
Sambata-Duminica in intervalul 10.30-17.00

Comenzile primite inainte de ora 18:00  vor fi livrate in ziua urmatoare incepand cu ora 10:30.
Comenzile primite dupa ora 18:00, vor putea fi livrate in ziua urmatoare dupa ora 15:00.

Comenzile speciale de torturi necesita pana la 48 de ore pentru a fi onorate.

Timpul de livrare va va fi comunicat in confirmarea telefonica a comenzii.

Termenul de valabilitate al produselor este de 24 ore conform legislatiei in vigoare.

Produsele pot fi returnate in maxim 24 ore.

Pretul si modalitatea de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a solicita Cumparatorului plata in avans a produselor comandate.

Pentru comenzile la care metoda de plata aleasa de cumparator este Ordin de plata (Transfer bancar), acestea vor fi livrate doar dupa confirmarea platii, mai exact dupa ce transferul ajunge in contul bancar al SC MINIMAL AP SRL.

In cazul in care conditiile meteo sau de trafic ingreuneaza procesul de livrare, MINIMAL AP SRL nu poate fi trasa la raspundere pentru intarzierile la livrare. Pentru comenzile speciale, timpul de livrare poate fi diferit de cel obisnuit si va fi comunicat pentru fiecare caz in parte.

Produsele de cofetarie sunt preparate respectand toate conditiile igienico-sanitare impuse de lege.

In atentia persoanelor alergice! Produsele de cofetarie si patiserie contin substante sau urme de substante cu efect alergogen: GLUTEN, OUA SI
DERIVATE, ARAHIDE SI PRODUSE DERIVATE, SOIA SI PRODUSE DERIVATE, LAPTE SI PRODUSE DERIVATE, FRUCTE NUCIFERE, SEMINTE DE SUSAN SI PRODUSE DERIVATE.

Figurinele din pasta de zahar contin sarme si scobitori, iar bilele ornamentale sunt din polistiren imbracat in martipan, si nu sunt recomandate pentru consum.

Toate elementele de grafica ale site-ului, logo, imagini, baze de date, etc. apartin in exclusivitate MINIMAL AP SRL, operatorul site-ului www.cofetariaminimal.ro. Folosirea celor enumerate mai sus fara acordul explicit si in scris al MINIMAL AP SRL se pedepseste conform legii.

Neintelegerile aparute intre MINIMAL AP SRL si clienti vor fi rezolvate pe cale amiabila.Pentru reclamatii ne puteti contacta telefonic la 021.275.17.65 sau pe mail [email protected]. In masura in care acest lucru este imposibil, solutionarea conflictelor va fi realizata pe cale judecatoreasca.

Dorim sa va multumim pentru interesul acordat produselor si serviciilor Cofetariei Minimal. De asemenea, dorim sa va asiguram ca luam in serios protectia datelor cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru. Prin accesarea site-ului www.cofetariaminimal.ro va exprimati acordul cu privire la politica noastra de confidentialitate, precum si fata de modul in care colectam, prelucram si utilizam aceste informatii, in concordanta cu legea pentu protectia datelor/Regulamentul general privind protectia datelor (GDPR).

In continuare vom vorbi despre specificul, modul si utilizarea datelor pe care le stocam si dorim sa precizam faptul ca politica noastra de confidentialitate nu se aplica si website-urilor catre care sunteti redirectionati folosind link-urile incluse pe site-ul nostru.

Operator

Operatorul este cel care are responsabilitatea prelucrarii datelor dvs cu character personal, precum si autoritatea de a hotara mijoacele si scopurile in care se prelucreaza acestea.

Utilizator

Utilizatorul este cel care acceseaza si utilizeaza site-ul www.cofetariaminimal.ro. Prin accesarea site-ului nostru, acesta isi exprima acordul ca datele sale personale sa fie stocate si prelucrate de compania Minimal. Datele se prelucreaza in scopul generarii unei baze de date care sa permita contactarea clientilor pentru a fi informati despre promotiile firmei noastre si intocmirea de rapoarte statistice. Cofetaria Minimal este unicul detinator al acestor date si isi asuma obligatia ca acestea sa nu fie distribuite catre terti. Singura exceptie o reprezinta operatorul de marketing direct care are nevoie de acces la aceste date cu caracter personal pentru a putea realiza diverse actiuni publicitare.

Colectarea datelor

Datele se colecteaza prin diferite modalitati si instrumente, cum ar fi: chestionare online, soft profesional pentru urmarirea traficului, salvarea datelor din formulare de contact intr-o baza de date, aplicatie de gestiune a newsletterului, etc. Prin utilizarea adreselor IP putem urmari interesele utilizatorilor, analiza istoricul navigarii, administra site-ul si utiliza informatii demografice pentru realizarea profilului consumatorului. Scopul acestora este acela de a oferi infomatii cat mai interesante pentru utilizatori, precum si o cat mai usoara utilizare a site-ului.

Inregistrare si Abonare

Pentru a accesa anumite zone si functii ale site-ului nostru este necesara inregistrarea sau abonarea la newsletter. In aceste doua situatii, utilizatorul va trebui sa introduca anumite date cu caracter personal, precum: nume, prenume, adresa de email, adresa, CNP, companie, etc. Aceste informatii sunt neceare pentru identificarea, validarea sau completarea contului de abonat.

Cookie-uri

Site-ul Cofetaria Minimal foloseste cookie-uri care se stocheaza pe dispozitivul utilizatorului. Cookie-urile sunt fisiere sau parti din fisiere care contin informatii despre utilizator. Aceste informatii sunt referitoare la preferintele pentru limba in care se afiseaza site-ul, produsele vizualizate, filtrele de afisare ale anumitor pagini, memorarea sesiunii de autentificare a utilizatorului si a produselor in cosul de cumparaturi. Scopul cookie-urilor este de a imbunatati experienta de navigare si de a oferi continut cat mai relevant pentru fiecare utilizator in parte.

Link-urile externe

Site-ul www.cofetariaminimal.ro contine link-uri catre alte site-uri web. Compania noastra nu este responsabila pentru politica de confidentialitate practicata de catre aceste site-uri. Politica noastra de confidentialitate se aplica doar pe paginile din cadrul site-ului nostru.